Política de Privacidade
Esta política explica como a Gás Nova Aquidauana trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: janeiro de 2025.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é CHARLES BARCELOS FRANCISCO, nome comercial Gás Nova Aquidauana, CNPJ 53.879.899/0001-20, com endereço em Nova Aquidauana, Aquidauana/MS, CEP 79200-000.
Esta política se aplica exclusivamente ao site gasnovaaquidauana.site.
2. Quais dados coletamos
Dados enviados por você
Ao preencher o formulário de contato, coletamos nome, e-mail, telefone, endereço de entrega (quando informado), tamanho de botijão de interesse e o conteúdo da mensagem.
Dados de navegação
Como qualquer site, podem ser registrados dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora da visita, páginas acessadas e tipo de navegador, por meio de registros de servidor.
Cookies
Este site pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, caso ferramentas de medição de audiência sejam ativadas, cookies de análise de uso.
3. Para que usamos os dados
Responder ao seu contato
Utilizamos os dados do formulário para responder à solicitação, informar disponibilidade, valores e condições de entrega de botijões de GLP.
Organizar o atendimento
Quando o contato evolui para um pedido, os dados de endereço e telefone são usados para programar e realizar a entrega ou a troca do botijão.
Segurança e melhoria do site
Registros técnicos podem ser usados para proteger o site contra uso indevido e para entender quais informações precisam ser melhoradas.
4. Bases legais do tratamento
O tratamento dos dados informados por você no formulário é realizado com base no seu consentimento e, quando o contato resulta em pedido de fornecimento, no cumprimento de procedimentos preliminares de contrato e no legítimo interesse de atender bem o cliente. Os registros técnicos de acesso são tratados com base no legítimo interesse de manter a segurança do site e no cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Os dados informados podem ser compartilhados apenas com prestadores essenciais à operação — por exemplo, serviços de hospedagem do site e ferramentas de envio de mensagens — sempre limitados ao necessário para a finalidade, ou quando houver obrigação legal, judicial ou de autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e para o eventual atendimento do pedido. Depois disso, podem ser armazenados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis ao comércio varejista, sendo eliminados ou anonimizados ao final desse período.
7. Seus direitos como titular
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar:
Confirmação e acesso
Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
Informação e revogação
Informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicada.
8. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação pelo formulário da página de contato deste site, informando seu nome completo e a descrição do pedido. Também é possível enviar solicitação por escrito ao endereço: Nova Aquidauana, Aquidauana/MS, CEP 79200-000.
Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade e evitar o atendimento a pedidos feitos por terceiros não autorizados.
9. Segurança da informação
Adotamos cuidados razoáveis e compatíveis com o porte da nossa operação para proteger os dados tratados, incluindo acesso restrito às informações por pessoas envolvidas no atendimento e uso de serviços de hospedagem com medidas técnicas usuais de proteção. Nenhum sistema, no entanto, é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente relevante, adotaremos as providências previstas na legislação.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo que ajudam o site a funcionar corretamente e a lembrar preferências. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços prestados ou na forma como o site funciona. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.
Dúvidas sobre seus dados?
Fale com a Gás Nova Aquidauana pelo formulário de contato e informe o que você precisa saber sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
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